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    [經營之道]民企:拿什么來留住員工的心?
    時間:2012-01-01 02:05 點擊次數:5045
    走進民企,感受企業發展背后的溫暖動力
      “你看,我剛報銷了520元的探親補貼?!痹趯幉群愎べQ服裝輔料公司上班的邢大雨喜滋滋地向記者揚了揚手中的信封。前幾天,他請了“探親假”回湖南老家探望父母,8天后回到單位,不僅沒扣工資,還拿到520元探親補貼。按照該公司今年8月份新出臺的探親假制度,公司所有員工每年都能享受探親假一次,最高可享受15天假期、1000元補貼。

      去年以來,浙江的民企老板們似乎鉚足了勁比誰對員工更好,從衣食住行各方面給予體貼入微的關懷,可能專職的工會干部、居委會大媽,想得也未必比他們周到!

      民企為什么紛紛出招“討好”員工?浙江大學管理學院副院長吳曉波教授接受記者采訪時表示:這是市場競爭自然選擇的結果,這么做,可以增加企業的競爭力。

      記者從浙江省就業管理服務局了解到,2006年前三季度,在杭州市外來勞動力服務中心登記招工的單位有近13萬家,人才需求150萬人,而進入市場求職的僅56萬人,缺口超過60%。私營企業招人難、留人難,讓老板們逐漸意識到,低工資、低福利只能讓員工不斷地流失。

      老板們為留住員工使出了十八般武藝,員工在享受這些福利的同時,也知恩圖報?!霸俑叩哪晷揭餐诓蛔呶?,因為我在這里工作很快樂?!彼贾Z博會展公司員工張鈺告訴記者。

      探親補貼、心情不好假、生日假
      給你一天 我賺十天
      “現在招人難啊?!睂幉群愎べQ服裝輔料公司總經理助理何國良告訴記者,同行競爭很激烈,熟練的技工成了搶手的“香餑餑”,不斷有人挖墻角?!肮と肆魇Ш芏?,甚至經常開不了工,訂單無法按時完成,我們急得直跳腳?!爆F在何國良終于可以松口氣了:“探親假這一招還挺靈的。實行才半年,已經有20多人請假回家探親。別的企業如果只是加點工錢的話,就很難挖走我們的工人了?!?BR>
      寧波奉化億達鋼化有限公司今年上半年出了個新規定,員工如果心情不好可以請假,企業工資照發?!斑@也是被逼出來的?!庇幸淮?,負責人王經理在車間巡查時,發現一個流水線上的工人上班時老是走神,產品屢屢報廢。王經理仔細一問,原來這位工人的父親剛去世?!肮と饲榫w不好,材料報廢很多,不如讓他回家休息?!?BR>
      除了探親假、心情不好假,還有企業想出“生日假”。在浙江亞太特寬幅印染有限公司,617名員工生日可享受帶薪休假和50元祝福金。記者了解到,僅11月,該公司就有38名員工領取了生日祝福金。

      別以為給員工種種福利,企業要額外增加很多成本。其實,老板心里很明白,“工人休假回來,干勁更足了?!碧接H假制度實施了近半年,何國良發現了一些意想不到的效果:廠區樓道里沒人亮空燈的現象不見了,車間里物品放得整齊多了,滿地碎布也有人掃了……

      慰問老人、照顧孩子、包車回家
      脈脈溫情 人性關懷
      今年暑假,龍游元恒信皮草服飾公司把90多名放假在家的員工子女接到企業,安頓孩子們的飲食起居,還辟出場地購置乒乓球桌、電視等,讓他們自由嬉戲、做功課。

      之所以這樣“自找麻煩”,是因為去年暑假,一名職工的子女由于家長疏于照管溺水身亡。這件事引起了公司的重視。今年暑假,公司就鼓勵員工把子女接到身邊。

      “我們是多了點麻煩,但職工可以安心上班,工作效率更高,還增加了對公司的認同感?!惫矩撠熑肆执哼€計劃,下一個假期,要專門請個老師,給來企業度假的“留守孩子”輔導文化課。

      “今年開始,公司給一線員工發工齡工資?!焙贾輲蛶涂叵x服務連鎖公司的老板李華說。如果員工家里有親人去世,李華總是盡量抽時間親自到員工家中慰問。有一次,一個員工的父親病故,他連夜趕去千島湖一個農村探望。

      “今年我要早點開始準備春運車票的事?!毖劭茨觋P將至,杭州江干區一家服裝廠的老板歐陽崇紅,正琢磨趕早把廠里工人回家的車票“搞定”。去年,為了讓廠里的7個外省籍民工回家過年,他連續5天到鐵路售票處排隊買票,還熬了一個通宵。

      歐陽崇紅告訴記者,去年,他有個老板朋友也親自出馬,幫企業里20個安徽籍工人買火車票,可排了3個小時隊還是沒買到。這個朋友和其他幾個開廠的朋友一商量,索性租了輛大客車,把幾個廠的安徽籍工人“拼車”送回家。過完年,這些老板又派車把工人接了回來,“這樣做,直接避免這些熟練工過完年會跳槽?!?BR>
      無息貸款、住房基金、技術入股
      利益同享 跳槽難了
      今年9月,永康先行集團公司計劃出資1000萬為100位優秀員工每人支付10萬元的住房首付款。浙江星際實業股份公司董事長陳時升的辦法涉及面更廣:除了優秀員工買房可以向企業申請最高20萬元無息貸款,還將建立職工住房基金制度?!叭绻麊T工要跳槽,這個損失他們不得不衡量?!痹瓉?,這也是企業增加員工跳槽成本的高招。

      更有企業選擇直接將“收益”與員工分享,讓他們真切感受到企業員工唇齒相依的狀況。在溫州神力集團,不管門衛、倉庫管理員還是企業管理層,都會根據其在企業利潤增長中的不同貢獻獲得“增加工資”,“企業利潤上漲10%,員工工資平均增長5%,我們是用勞動合同確定的?!痹撈髽I負責人表示:“這種做法讓員工明白,企業賺的每元錢中都包含著他們的利益。員工多為企業創造價值,他們自己也會得到巨大的回報?!?BR>
      今年9月18日,浙江一帆化工有限公司的3名科研和管理骨干人員以35.1萬元的人力資本“身價”,成為該企業的股東?!耙环ぁ笨偨浝碇睃S立虎說,企業之所以這么做,目的是為了留住人才。人才以人力資本入股后,可以變“為別人打工”的思想為“給自己創業”的觀念,從而增強企業的凝聚力。
     

      專家評說
      民營企業創業階段很艱苦,競爭很殘酷,許多企業靠超時工作、低報酬完成原始積累。而眼下,大量民企已經過了原始積累期,政府和各界對勞動用工的監督也日益完善和到位。面臨全球化的競爭,企業更面臨吸引人才持續發展的問題,因此會更多主動考慮對員工的激勵因素。更有優秀的企業家們,主動地關注并積極地承擔社會責任。這表明浙江的民營企業家們的境界已經迅速地得到了提升,進入“以人為本”的新階段。

      企業總是希望每一分投入都有回報,不僅要鼓勵員工創造更多價值,也希望社會看到企業作出的努力。社會輿論應該鼓勵企業的這種努力,因為說到底這種氛圍對企業、對員工、對社會都是有好處的。(浙江大學管理學院副院長 吳曉波教授)

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